Bike Friday | Kanban par pochettes et peinture électrostatique

Contexte & positionnement

Bike Friday est spécialisé dans les vélos acier pliants et démontables. Usine compacte, 4-5 vélos/jour sur commande. Gamme large : ville, voyage, tandem, VTT sans suspension, électrique. Export mondial. Service après-vente intégré occupant environ ¼ de la surface de l’usine.

Flux de production

Commande → Préparation Pochette suspendue
(toutes les pièces) → Soudure cadre acier et accessoires
(porte bagage) → Assemblage composants → Peinture poudre électrostatique → Contrôle qualité → Emballage compact → Expédition mondiale

Organisation atelier

Système de pochettes suspendues par crochets pour chaque commande : toutes les pièces d’un vélo sont regroupées dans une pochette qui accompagne le vélo tout au long de la chaîne. Racks de transport astucieux pour les sous-ensembles. Peinture poudre électrostatique maîtrisée en interne (dégradés possibles). SAV intégré avec équipe dédiée.

Lecture gestion de production

La pochette suspendue est un kanban visuel physique : elle identifie chaque commande, regroupe toutes ses pièces et se déplace avec elles. Modèle à flux tiré strict. Tests : logiciel 3D + terrain uniquement (pas de labo), approche assumée avec priorité donnée à la compacité plutôt qu’à la résistance structurelle. Logique cohérente avec l’usage pliant/voyage.

Points forts

• Kanban visuel par pochette : organisation exemplaire, quasi zéro erreur de pièce
• Peinture électrostatique en interne : flexibilité et délai maîtrisés
• Niche claire (pliant/démontable) = clientèle captive et internationale
• Vente cadre seul possible = flexibilité commerciale

Axes d’amélioration

• Absence de test labo = risque réputationnel sur certains marchés (EU, Japon)
• SAV ~25% de la surface : coût d’opportunité important à optimiser
• Compacité prioritaire > résistance : à mieux documenter et communiquer

Enseignement principal

Un système de suivi commande physique simple (pochette + crochet) peut remplacer des outils informatiques complexes dans une production artisanale. L’organisation visuelle du flux est souvent plus efficace, et moins coûteuse, que la digitalisation.